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曲女士介绍称，2020年12月，她和丈夫在短视频平台刷到一则宣传儿童科学实验课程的推广，发布机构为蓝宙星球STEAM学院（以下简称“蓝宙星球”）。“我咨询了一下，就是报名后他们会定期给孩子寄做实验的材料，然后有网课，孩子可以跟着网课老师一起做实验。当时STEAM课程很火，对孩子将来学习也有好处，我就考虑给孩子报名。”

澎湃新闻记者了解到，家长们都是通过线上购买的蓝宙星球科学实验课程。2023年8月前后出现课程停止、失联的情况，“我们是买了11329元的220节大课包，当时也是听信他们说不旷课可以返还学费，课程单价很低。”一名上海的家长称，自己购买的课包需要将近5年才能上完，但实际上只上了几节课就开始断断续续的情况，后来停课后工作人员也彻底失联，“销售顾问发消息不回，公司的电话也打不通”。

澎湃新闻记者看到，在社交平台和某消费投诉平台上已经有不少家长投诉蓝宙星球，大多数是称课程突然终止、工作人员失联。也有家长称，蓝宙星球已经承诺退费，但迟迟未到账。不少家长表示，最初报名时蓝宙星球曾承诺大课包可以参与“勤学返现”活动，即旷课率少于10%可以返还50%学费，以此吸引家长购买为期2年甚至5年的大课包。

🥟（撰稿：蔡武娣）

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    • 杭邦素📘LV7六年级
      2楼
      大城美术家协会活动基地正式揭牌⚞
      2024/06/28   来自哈尔滨
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    • 🥎蒲和妮LV2大学四年级
      3楼
      专访｜“这是在错误时间发出错误信号”——德国联邦经济发展和对外贸易协会主席谈欧盟对华电动汽车加征关税🎫
      2024/06/28   来自象山
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    • 葛翔伯⚮LV5幼儿园
      4楼
      “文旅”在“旅”也在“文”（评论员观察）✳
      2024/06/28   来自青岛
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    • 纪玛蕊LV1大学三年级
      5楼
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      2024/06/28   来自湘乡
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    • 翟若生🦏🏨LV8大学三年级
      6楼
      山西临汾古县突发山火扑救正在进行中➰
      2024/06/28   来自本溪
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    • 黄菊斌LV5大学四年级
      7楼
      在广袤的田野上绘就春日最美画卷📹
      2024/06/28   来自寿光
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